普通话测试APP会员服务协议
最近更新日期：2023年11月23日 
 
本政策仅适用于广州书亦软件有限公司（以下简称“书亦软件”）的普通话测试APP产品（以下简称“产品”）或服务。 
 
欢迎您使用普通话测试APP服务！ 
 
《普通话测试APP售后服务协议》（以下亦称“本协议”）由您（以下亦称“会员”或“VIP会员”）和书亦软件进行缔结，对双方具有同等法律效力。书亦软件建议您仔细阅读本协议的全部内容，尤其是与您的权益（可能）存在重大关系的条款，请您留意重点阅读。若您认为本协议中的条款可能会导致您的部分或全部权利或利益受损，请您务必再次仔细阅读，在确保您已经理解、接受了条款的前提下，继续使用普通话测试APP会员服务。
 
如果您不同意本协议的任一或全部条款内容，请不要以确认形式（包括但不限于支付行为、或完成了成为会员的全部程序而在此过程中未向书亦软件提出关于本协议的任何异议、或使用VIP会员服务）进行下一步操作或使用普通话测试APP会员服务。当您以确认形式进行下一步操作或使用普通话测试APP会员服务时，即表示您与书亦软件已达成协议关系，您自愿接受本协议并遵守本协议项下的全部约定。
 
书亦软件有权变更本协议内容，一旦本协议内容发生变更的，书亦软件将在相应页面、站内信或以其他合理方式进行通知，请您仔细阅读。如果您不同意变更的内容的，您可以选择停止使用VIP会员服务。如您继续使用VIP会员服务的，则视为您已经同意变更的全部内容。更新后的协议自文首更新之日起生效。
 
若您是未成年人，请您在监护人监护、指导下阅读并决定是否同意本协议。
 
 
使用服务
 
1. 服务获取 
1.1 普通话测试APP会员服务为收费服务，您可以通过支付相应的服务费用购买； 
1.2 您在获取普通话测试APP会员服务时，应当遵守法律法规、本协议约定，不侵犯第三方或书亦软件的合法权益。您不得自行（或协助他人）通过以下方式获取VIP会员服务： 
（1） 以商业性或其他非个人使用等目的； 
（2） 通过机器人软件、蜘蛛软件、爬虫软件等任何自动程序、脚本、软件等方式； 
（3） 未经书亦软件允许通过借用、租用、售卖、分享、转让VIP会员服务的方式； 
（4） 通过不正当手段或以违反诚实信用原则的方式（如利用规则漏洞、利用系统漏洞、滥用会员身份、黑色产业、投机等）； 
（5） 通过利用或破坏普通话测试APP会员服务规则的方式。 
书亦软件在此声明：任何未经书亦软件明示授权而售卖普通话测试APP会员资格的行为属于非法销售，书亦软件有权追究其法律责任。
 
2. 服务使用的基本原则 
2.1 您在使用普通话测试APP会员服务的过程中，应遵守法律法规及其他规范性文件，应遵守公共秩序，尊重社会公德，不得危害网络安全，不得利用网络从事危害国家安全、荣誉和利益，煽动颠覆国家政权、推翻社会主义制度，煽动分裂国家、破坏国家统一，宣扬恐怖主义、极端主义，宣扬民族仇恨、民族歧视，传播暴力、淫秽色情信息，编造、传播虚假信息扰乱经济秩序和社会秩序，以及侵害他人名誉、隐私、知识产权和其他合法权益等活动。在任何情况下，书亦软件一旦合理地认为您存在上述行为的，可以在任何时候，不经事先通知终止向您提供普通话测试APP会员服务。 
2.2 除双方另有约定外，书亦软件授予您对普通话测试APP会员服务一项个人的、非独家的、非商业用途的、可撤销的、有期限的使用许可。即：您仅可出于个人、非商业的目的使用VIP会员服务。
 
您的账号
 
1. 账号管理及安全 
1.1 您应自行负责并妥善、正确地保管、使用、维护您的VIP会员账号和密码，并对您的账号和密码采取必要和有效的保密措施。非书亦软件法定过错导致的任何遗失、泄露、被篡改、被盗以及其他因保管、使用、维护不当而造成的损失，您应自行承担。 
1.2 如果您发现有人未经授权使用了您的账号或您的账号存在其他异常情况导致无法正常登录使用的，则您需要按照书亦软件官方公布的账号找回流程进行账号找回。在找回过程中，书亦软件可能会要求您提供相应信息及/或证明资料，请确保您所提供的内容真实有效，否则将可能无法通过书亦软件的验证而导致找回失败。 
1.3 为保护账号安全，防止账号被盗等情况发生，书亦软件可能会不时或定期采用一种或多种方式对账号使用者进行用户身份验证（如短信验证、邮件认证等），如未成功通过验证的，书亦软件有合理理由怀疑该账号出现被盗等不安全情况，并视情节严重情况而决定是否中止向该账号继续提供会员服务及/或采取进一步措施。 
1.4 请您特别注意，您的VIP会员账号下的行为视为您本人的行为，您应对您的VIP账号下发生的活动或通过该账号进行的活动负责。
 
2. 登录限制 
原则上： 同一VIP账号最多可在1个设备终端登录
 
3. 账号独立 
您的VIP账号仅限您本人出于非商业目的进行使用。除书亦软件官方提供的会员时长转赠服务外，您不得将会员账号及权益转让、赠与、售卖、租借、分享给第三方，否则因上述行为导致账号遗失、泄露、被篡改、被盗等损失的，或因多终端登录、异地登录等情况触发安全风控导致账号异常，甚至账号被封的损失的，均应当由您自行承担。
 
4. 权利归属 
普通话测试APP会员账号、VIP会员账号下的VIP会员服务、虚拟产品（商品）及其涉及的产品及/或服务的所有权及相关知识产权归书亦软件所有或经过授权使用，您仅拥有前述产品及/或服务的有限使用权和经过书亦软件同意的会员时长转赠相关权利。但您经合法渠道取得的实体产品所有权、账号下归属于您的个人财产、书亦软件另有说明的其他权益除外。
 
收费及退订
 
1、关于退费 
以下情形，恕不退还: 
a、购买后发现未解锁，在未联系客服解决的情况下自行进行二次购买者，恕不退还。 
b、我们软件所有课程所有功能均有试听和试用环节，为避免耽误用户学习时间，请试用后才进行购买。如购买后因个人原因对课程不满意申请退款者，恕不退还。 
 
2、关于会员或者课程重新解锁 
因确有特殊情况，导致在该设备已购买的服务数据丢失，可联系客服，凭借当时购买的支付记录截图，重新申请解锁开通。
 
如何联系客服 
软件内客服：点击“我的”-“常见问题和反馈”-“我要反馈” 
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